핵심 요약
현대 오토에버가 에이전트포스 AI를 활용한 Mobility CRM 혁신 사례를 세일즈포스 월드투어 코리아 2025에서 소개한 참관기로 기록했습니다.
주요 경험
- 에이전트포스 해커톤 서울 수상팀 자격으로 참가해 CRM 발전 방향을 현장에 시연했다
- AI 에이전트 기술의 현황과 CRM 적용 가능성을 관람객과 공유했다
- 행사 분위기 속에서도 기술 트렌드에 대한 관심이 집중됐다
얻은 인사이트
- 현장 중심의 CRM 혁신 사례가 파트너십 기회 창출에 기여할 수 있음을 확인했다
- 기업 간 협업 포인트와 실무 적용 가능성이 높다는 교훈을 얻었다
- 향후 모빌리티 CRM 전략 수립에 참고할 방향성을 확인했다
