핵심 요약
강남언니가 사용성 테스트를 도입하여 고객 이해를 높이고, 서비스 품질과 사용자 만족도 향상을 목표로 하는 기술 블로그를 공개했습니다.
주요 내용 (추정)
- 사용성 테스트 기반의 고객 인사이트 도출 및 UX 전략 수립
- 고객 여정 분석과 서비스 개선 포인트 식별을 통해 구체적 개선 방향 제시
상세 내용은 원본 블로그를 참고하시기 바랍니다.
UT(사용성 테스트)로 고객 이해하기
2020년 07월 30일0
강남언니가 사용성 테스트를 도입하여 고객 이해를 높이고, 서비스 품질과 사용자 만족도 향상을 목표로 하는 기술 블로그를 공개했습니다.
상세 내용은 원본 블로그를 참고하시기 바랍니다.
